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《十天打造完美销售口才系列:把话说到客户心里去》PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载

时间:2020-02-11 13:46来源:当当 作者:断桥之上 点击:
能说,会说,说中客户需求;能讲,会讲,讲出高效业绩;正确,错误,对比才知有效;心到,口到,订单轻松拿到。

《十天打造完美销售口才系列:把话说到客户心里去》PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载
内容简介
《销售话术是设计出来的》
能说,会说,说中客户需求;能讲,会讲,讲出高效业绩;正确,错误,对比才知有效;心到,口到,订单轻松拿到。
本书从多个角度展现了销售人员在工作中可能会遇到的许多销售情景,针对每个情景,分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是销售人员提升沟通能力的实务工具书。
千里之行,始于足下。当你通过本书掌握了相应的口才理论与技能后,就需要在销售实战中去运用它,去不断地完善它,因为你的说话能力是能够通过不断实践而炼就的。

《销售口才是练出来的》
销售是一门技术活,是一门沟通的艺术。对一名销售员而言,重要的是练习察言观色,有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。
 
目  录
★《销售话术是设计出来的》
第1章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售
客户都有相信权威、专家或行家的心理
专家式的销售人员受客户喜爱
扮演好专家的角色
成为产品专家
用权威的数字来说话
多谈产品的价值,尽量少谈产品的价格
通过专业性的话语来吸引客户
专业化演示产品可给客户带来利益
以专家的眼光来介绍产品

第2章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话
及时搜集客户的信息
 
免费在线读
★《销售话术是设计出来的》

第3章 精彩开场,好的开场白是成功的一半

好的开场白是成功的一半

要想有效地吸引客户的注意力,在面对面的推销访问中,说好第一句话是十分重要的。开场白的好坏,几乎可以决定一次推销访问的成败。换言之,好的开场白就是推销成功的一半。大部分客户在听销售人员说第一句话的时候要比听后面的话认真得多,听完第一句话,很多客户就自觉或不自觉地决定了是尽快打发销售人员上路还是准备继续谈下去。因此,销售人员要说好开场白,才能迅速抓住客户的注意力,并保证推销访问顺利进行下去。
下面是一个推销员的客户拜访开场白。
推销员A如约来到客户办公室。开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢啊!”(感谢客户)
“陈总,办公室装修得虽然简洁却很有品位,可以想象到您应该是个做事很干练的人!”(赞美客户)
“这是我的名片,请您多多指教!”(第一次见面,以交换名片自我介绍)
“陈总以前接触过我们公司吗?”(停顿片刻,让客户回想或回答,给客户留时间)
“我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率和利润空间,同时也关注如何节省管理成本。考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本。所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助的。”(介绍此次来的目的,突出客户的利益)
“贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?”(问题结束,让客户开口)
陈总面带微笑非常详细地和该推销员谈起来。
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