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麦肯锡问题分析与解决技巧PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载

时间:2020-04-10 21:38来源:未知 作者:断桥之上 点击:
麦肯锡问题分析与解决技巧PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载 内容简介 《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础
麦肯锡问题分析与解决技巧PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载
内容简介
《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计,以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内,阅读本书能够掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
作者简介
(日)高杉尚孝
  庆应大学经济学部毕业,美国宾州大学沃顿商学院MBA。历任美孚石油、麦肯锡、摩根银行东京及纽约办公室等职务。其后接掌资讯顾问公司“博雅公关顾问公司”总经理一职,负责管理企业品牌建构策略与危机管理公关策略等。目前为顾问公司高杉尚孝事务所代表人。著有《逻辑表现力》、《问题解决理论》(日本经济新闻出版社)、《逻辑思考与交涉技巧》(光文社)、《实践!压力管理理论》(NHK出版)等书。
  郑舜珑
  曾就读于辅仁大学日文系、台湾大学日文所毕业。
  译作有《写封与工作无关的信,给部属》《真高兴我有了点年纪》《成功,你只要多做一点什么》《到别人的地盘当老大》。
目  录
前言:让分析与解决成为你的强项
Part 1 从发现问题到想出解决策略
 第1章 如何掌握问题
  问题的本质就是“有了落差”
  问题分成三种类型
  哪个问题先解决?决定优先级
 第2章 如何解决恢复原状型问题
  恢复原状型问题有两大课题
  还可以用差异分析找原因
  真的是这个原因吗?如何确定因果关系
 第3章 如何解决防范潜在型问题
  防范潜在型问题的两大课题
  由下而上法
  由上而下法
免费在线读
  让分析与解决问题成为你的强项
  这是一本专为商务人士设计,以提升分析问题与解决问题能力的指南。
  无论你是一般职员或是高层管理人员,无论你在此组织中担任什么职务,分析与解决问题的技术已是置身商场不可或缺的核心技术之一。本书在逻辑思考的基础之上,建构出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。
  本书的举例范围广泛,从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内。我希望从“认识解决问题的本质”这个观点起步,然后扩大应用范围。撰写本书的目的,是希望初学者看了简明易懂,高手看了很有收获。
  本书提出的解决问题手法,分为五个步骤。
  ①发现问题,并将问题分类
  ②将问题转化成具体的课题
  ③找出课题的替代方案。
  ④用适合的标准,评估每项替代方案。
  ⑤出最佳的解决方案,并采取行动。
  由于所采取的行动将影响未来,而且解决方案的效果很容易受到环境变化的影响,因此特别提出“情境分析”这种评估解决方案的手法,以强化第四个步骤。
  发现问题最为关键
  步骤本身很简单,但解决问题的路途却很遥远。特别是发现问题以及设定课题的过程非常重要,其原因在于,如果我们连问题的存在都没发现,等于尚未站在思考解决策略的起跑线上,而且在发现问题的同时,我们还要确实掌握问题的类型,才能够确定解决问题时的核心课题领域。设定课题以及限定分析领域的结果,决定了我们所界定的解决策略范围。简单讲就是,能否顺利解决问题,取决于课题设定的优劣。
  在实务上,我们要处理的课题多半是已被决定的具体课题。但有时候,这个课题不一定值得我们拨出宝贵时间去解决。还有另一种情况是,我们在没有获得客观事实的状况下,便被要求要主动发现问题。无论是面对课题时囫囵吞枣、只顾拼命找出解答,或是在被交付课题之前完全不采取任何行动,采取这两种态度的人都称不上是明智的问题解决者。
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