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销售一定要会心理学PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载

时间:2020-06-29 20:08来源:未知 作者:市场营销 点击:
销售一定要会心理学PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载 内容简介 本书主要讲述了销售员如何通过观察,了解客户心理,从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实用、语言活泼、案
销售一定要会心理学PDF,TXT,epub,mobi,azw3电子书下载
内容简介

本书主要讲述了销售员如何通过观察,了解客户心理,从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实用、语言活泼、案例丰富有趣,每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景,让读者不费力气能迅速掌握洞察客户心理的技巧,运用恰当的沟通方式打动客户。

作者简介

张静静

代表作品《带团队一定要会玩游戏》、EMBA工商管理硕士、团队建设执行教练、企业管理顾问、国家注册讲师、国家注册主任审核员、职业经理人。联合创办了专业从事管理培训、体系认证、管理改善等企业管理服务的三合同创集团。拥有多年企业咨询和培训经验,主导企业体系审核320多家,对企业运营、管理流程、运行机制有独到见解。专注于中小企业管理顾问和管理者能力提升培训事业,帮助众多企业有效改善,获得企业的一致好评!

目  录
第 一章 顶尖销售员的眼睛都“毒”——看穿客户心思就成交

002 01顶尖销售员都有超强的观察力

006 02丢掉“有色眼镜”,观察才会准确无误

011 03观察要不动声色,否则客户会感觉被冒犯

015 04敲门前、敲门后,看看客户周边的环境

020 05打电话之前,多翻翻客户的社交软件

025 06客户的外表在展示他的性格
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